Nou ja… het is weer zover! Onze verzameldrang kent blijkbaar geen grenzen, want ook Ricoh Document Center Enschede heeft zich officieel bij de Nou‑familie gevoegd. En laat Twente nou nét bekendstaan om nuchterheid, dus doen we dit ook gewoon met beide benen op de grond, maar wél met een grote glimlach.
Wat verandert er voor jou?
Heel weinig. Of nou ja, je moet misschien even wennen aan onze naam. Maar verder:
De service blijft precies zoals je gewend bent: snel, vriendelijk en met een beetje Twentse ‘komt goed’.
Facturatie? Vanaf 1 januari 2026 via Nou. Geen gedoe, gewoon dezelfde inhoud, andere afzender.
Support? Je krijgt straks de door jou vertrouwde contactpersonen én Nou‑collega’s aan de lijn. Zelfde inzet, nieuw sausje.
Kortom: alles blijft hetzelfde… en hopelijk nog een beetje beter.
En hoe zit het met storingen, bestellingen en ander printerleed?
Je ontvangt zo snel mogelijk een activatiemail voor onze klantenportal.
Daar kun je:
bestellingen plaatsen,
facturen en abonnementen inzien,
storingen melden,
je favoriete contactpersonen beheren.
Tot die tijd mag je het nog via de bekende Ricoh‑kanalen doen. Niks ingewikkelds.
De juridische kant (kort, beloofd)
Alle contracten en afspraken zijn via een juridische overname overgezet naar
Nou B.V. (KvK 05074640). Netjes geregeld, zonder verrassingen.
Waarom deze stap?
We breiden onze dekking verder uit, zodat we straks nog sneller, slimmer en soepeler kunnen helpen. In heel Nederland, en nu dus ook in Enschede.
Je kunt het zien als: lokale kennis + landelijke power: een gouden combinatie!
Vragen? Of gewoon nieuwsgierig of we Twents kunnen praten?
Laat het gerust weten.
We helpen je graag, met een glimlach en een (printer)oplossing.