We zijn blij te delen dat Ricoh Document Center Zwolle & Groningen sinds vandaag officieel onderdeel is van Nou. Een geweldige stap waarmee we Noord-Nederland verder veroveren, gewapend met printers, toners en betrouwbare service.

Wat betekent dit voor jou als klant van Document Center Zwolle & Groningen?
Vanaf nu geen tongbreker meer, gewoon Nou. Even wennen misschien, maar ach, dat is bij een nieuw kapsel ook zo. Verder verandert er weinig, behalve dat het op sommige punten net iets beter wordt.

Facturatie?
Die loopt vanaf nu via Nou.

Service en support?
Even vertrouwd, misschien zelfs sneller.

Telefonisch contact?
Per 1 juli nemen onze Nou-collega's de telefoon op. Vanaf dat moment kunnen we je van alle antwoorden voorzien. Tot die tijd mag je dit via de gebruikelijke kanalen aanvliegen.

Een storing melden?
Dat kan vanaf 1 juli via onze eigen klantenportal. Op die datum ontvang je ook een e-mail om jouw account aan te maken. Dit kan ook via www.nou.nl/portal. In onze portal kun je bovendien bestellingen plaatsen en volgen, facturen inzien, contactpersonen beheren en nog veel meer.

En juridisch dan?
Alle bestaande afspraken en contracten zijn via een juridische overname ondergebracht bij Nou (kvk: 05074640).

Vragen? Of gewoon benieuwd wat deze stap voor jou betekent?
We staan voor je klaar en zijn benieuwd wat je ervan vindt!