Dat hangt af van wat je bestelt en hoe laat je dat doet. 

• Producten die we op voorraad hebben in ons eigen magazijn, worden meestal dezelfde dag nog verzonden als je vóór 14:00 bestelt. Bestel je ná 14:00, dan kan het zijn dat de levering een dag langer duurt, maar proberen uiteraard dezelfde dag je bestelling te verzenden. Producten die vanuit een van onze leveranciers worden verzonden, worden meestal binnen 1-3 werkdagen verstuurd.  

• Daarna zijn we afhankelijk van onze vervoerder. Die doen hun best, maar soms zit het verkeer of het weer niet mee. 

Wil je zeker weten wanneer je je bestelling kunt verwachten? Check dan de track & trace in de klantenportal. 

We houden het simpel: 

• Bestellingen onder de €250: verzendkosten zijn €7,50. 

• Bestellingen vanaf €250: gratis verzending. 

• Bestellingen buiten Nederland: verzendkosten zijn €25, ongeacht het orderbedrag. 

Tip: bundel je bestellingen als je toch meerdere dingen nodig hebt, dat scheelt verzendkosten én dozen.

Zeker weten. Tijdens het afrekenen kun je zelf een alternatief afleveradres invullen. 

Handig als je account op locatie A staat, maar je de spullen op locatie B nodig hebt. Of als je iemand blij wilt maken met een verrassing. Want wie wordt er nou niet blij van papier?! 

Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, neemt de vervoerder het stokje over. In de klantenportal vind je een track & trace-code waarmee je zelf kunt aangeven: 

• Een ander bezorgmoment 

• Levering bij de buren 

• Of een afhaalpunt in de buurt 

Zo hoef je niet de hele dag thuis te blijven wachten met de gordijnen open.